如今談到銷售，大多數(shù)人都會認為如何將自家的產(chǎn)品以更好的價格賣給對方作為成功標(biāo)志。這種觀點固然沒錯，但不全面。很多年前，我們開始像西方國家學(xué)習(xí)，將的售后服務(wù)納入到整個銷售體系，讓更多的客戶能享受到貼心的使用指導(dǎo)以及完善的維修服務(wù)。常州成豐儀表從成立至今，始終將售后服務(wù)視為銷售體系中的重要一環(huán)。我們不僅開通了全國24小時售后，并且承諾江蘇省內(nèi)24小時，省外72小時上門服務(wù)政策，讓每個客戶能后顧無憂地使用我們的產(chǎn)品。

    前段時間，我來到某品牌手機的專賣店打算買一部新手機，在一位店員熱情詳細的介紹下，我對其產(chǎn)品的性能以及*舉措都有了全面的了解。本著貨比三家的原則，我當(dāng)時并沒有現(xiàn)場購買。到了第二天，我再次光顧了這家專賣店，接待我的是另外一位店員。我試探性地詢問了同款手機的價格，但對方的回答與先前的店員大相徑庭。其實我已經(jīng)準(zhǔn)備決定購買他們的產(chǎn)品了，但不同店員之間的差異，影響了我對其公司銷售管理的印象。其中可以看出，除了的售后服務(wù)，售前服務(wù)好比是打開銷售大門的敲門磚，畢竟現(xiàn)在的客戶都會有所比較。如何在客戶面前利用有限的時間做到精短而全面的產(chǎn)品介紹，讓對方更快更深刻的理解產(chǎn)品本真的特點以及和同行相比的優(yōu)勢，這一點對于售前服務(wù)尤為重要。

     一個健全的銷售體系，勢必離不開售前和售后服務(wù)。對于我們成豐儀表來說，始終會將客戶的需求放在*。其實，我們提供給客戶的并不僅僅是產(chǎn)品，而是更多的服務(wù)。