LED室外顯示屏
作為LED室外顯示屏新一代的顯示媒體以其亮度高、影像效果好、顯示內(nèi)容多樣、顯示方式豐富、故障少、能耗低、使用壽命長、性能價格比高等優(yōu)勢已廣泛用于廣告、商場、體育場館、銀行、證券業(yè)、公眾信、火車站、銀行、郵局、廣告、酒吧、機場、車站、港口、醫(yī)院、*,*,學(xué)校,高速路。安裝了各種室內(nèi)外LED室外顯示屏,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
藍通光電堅持以規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展思路,從技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量出發(fā),堅持“工程就是口碑,樣板就是廣告”的發(fā)展原則做好每一個細節(jié),留下了一個又一個令人稱贊的工程。規(guī)?;l(fā)展建立自己強大的LED生產(chǎn)基地和服務(wù)機構(gòu),并嚴格按照“LED室外顯示屏品牌戰(zhàn)略”的品牌定位和ISO系列認證體系的標準生產(chǎn)。同時嚴格在原材料采購和物流環(huán)節(jié),確保了產(chǎn)品的出廠速度和售后服務(wù)的快速響應(yīng)。同時由于LED工程不象家電那樣成型,也不象快消品這么簡單,提供專業(yè)意見并做好解惑釋疑工作成為爭取客戶的前提條件。完善的人才培育機制,造就一大批既懂專業(yè)又懂銷售的人才。是藍通光電能夠持續(xù)發(fā)展的寶貴動力。藍通光電經(jīng)過多年的研發(fā)歷程,積累了技術(shù)方面豐富的經(jīng)驗,培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的專業(yè)人才,結(jié)識了眾多在照明行業(yè)的客戶和朋友,造就了藍通光電*的LED室外顯示屏服務(wù)水平.
藍通光電真誠歡迎全國各地led顯示大屏幕工程商工程商,貿(mào)易商,市政機關(guān)單位,娛樂*和娛樂連鎖企業(yè)來我工廠參觀考察洽談!
T服務(wù)包括縱向服務(wù)和橫向服務(wù):
T型服務(wù):即通過橫向和縱向二個服務(wù)來滿足顧客的期望和需要,長時期*地為顧客提供立體化、多元化的人性化服務(wù),使顧客感到滿意,創(chuàng)造*和忠實的顧客,使顧客真正成為企業(yè)的一部分。
縱向服務(wù):貫穿產(chǎn)品售前的咨詢—產(chǎn)品售中的導(dǎo)購—產(chǎn)品售后的維護和維修及升級所提供的各種服務(wù),即為縱向服務(wù)。
橫向服務(wù):研究顧客需要,為顧客提供信息,為顧客創(chuàng)造便于購買的條件,以開拓和創(chuàng)造顧客以目的的服務(wù)就是橫向服務(wù)。
7 .T型服務(wù)具體工作內(nèi)容:
橫向服務(wù)咨詢:
目標客戶咨詢:調(diào)查和咨詢目標客戶的產(chǎn)品需求。
良好的推銷網(wǎng)絡(luò):尊重顧客,禮貌待客,熱情周到的服務(wù)態(tài)度,為顧客創(chuàng)造良好的購買條件。
各種優(yōu)惠服務(wù):定期維護,延期保修,維修到家,優(yōu)惠升級,有獎監(jiān)督質(zhì)
廣告和宣傳:對公司產(chǎn)品及性能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施作大量宣傳,但切忌虛
*活動:參加展銷會,訂貨會,展評會。
縱向服務(wù)包括:
售前服務(wù):在新產(chǎn)品售出前,給客戶作產(chǎn)品性能介紹,以及本產(chǎn)品與同行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢分析。
售中服務(wù):為新老客戶選購合適產(chǎn)品,讓用戶買得稱心,用得安心。
售后服務(wù):
產(chǎn)品安裝高度;
產(chǎn)品定期維護;
產(chǎn)品故障檢修;(包括保修期保修,保修 期外保修)
技術(shù)咨詢或;
客戶疑難解答;(或網(wǎng)上在線服務(wù))
產(chǎn)品升級服務(wù)。
9.2售前和售中
1、售前:藍通公司將為用戶提供顯示系統(tǒng)的技術(shù)咨詢服務(wù),并對顯示屏的技術(shù)參數(shù),規(guī)格指標、設(shè)備配置、功能設(shè)置、環(huán)境因素影響等方面提供完善的評估意見及相關(guān)的技術(shù)建議。
2、藍通公司將為用戶提供相關(guān)的技術(shù)文件,如設(shè)備使用操作及維護說明書、設(shè)備質(zhì)量合格證書、設(shè)備質(zhì)量保證書等。
3、除了對機房裝修提出建設(shè)性的意見外,藍通公司將根據(jù)系統(tǒng)運作的實際要求合理配置各種設(shè)備,并完成其安裝及顯示屏的聯(lián)機調(diào)試。
4、提供屏體框架及裝飾的機械設(shè)計,承擔框架及裝飾的施工、監(jiān)理、驗收、保證工程質(zhì)量達到設(shè)計要求。
5、負責現(xiàn)場顯示屏的安裝、調(diào)試工程(或技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督)?,F(xiàn)場安裝與調(diào)試是整個工程較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),藍通公司可指派經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員進駐現(xiàn)場,指導(dǎo)監(jiān)督整個過程,確保安裝質(zhì)量,達到優(yōu)質(zhì)標準。
9.3事項
藍通公司將為用戶提供完善的。
1、目的:
的目的是訓(xùn)練系統(tǒng)操作員,通過訓(xùn)練使他們能熟練地操作本系統(tǒng),并處理一些常見故障。
2、過程 :
著重操作員對系統(tǒng)的操作與問題的處理,主要包括:
系統(tǒng)軟件安裝
顯示系統(tǒng)的維護、管理、使用
簡單的軟件故障處理
簡單的硬件故障處理
地點在施工現(xiàn)場,內(nèi)容隨系統(tǒng)安裝調(diào)度一起進行,要求系統(tǒng)操作員一起參與系統(tǒng)軟硬件的安裝與調(diào)試。
3、設(shè)施、教材、資料:
設(shè)施 室外led顯示屏
工具、測試儀器(可選)、備件(可選)等
教材、資料
藍通顯示系統(tǒng)軟件說明書
4、對受訓(xùn)人員的要求 :
現(xiàn)場的受訓(xùn)人員要求為初級電腦專業(yè)人員,熟悉電腦的基本操作。
5、效果與考核:
通過模擬實際可能發(fā)生的情況考核受訓(xùn)人員是否能熟練地操作本系統(tǒng),并處理一些基本故障。